مدة التنفيذ المعروضة في صفحة الخدمة هي المدة التقديرية وتبدأ بعد تأكيد الدفع.
يعتبر الطلب مسلمًا عند اكتمال التنفيذ وتسجيل ذلك في سجل حالات الطلب، ويُطلب من العميل تأكيد الاستلام.
في حال عدم رد العميل خلال المدة الموضحة داخل الطلب، يُغلق الطلب تلقائيًا مع بقاء حق فتح شكوى خلال مدة الضمان إن وُجد.