سياسة النزاعات

عند فتح نزاع يتم تجميد المبلغ فورًا.

يُطلب من الطرفين تقديم الأدلة والمرفقات خلال مدة محددة.

يُتخذ القرار بناءً على الشروط المتفق عليها والسجل الموثق داخل ملف الصفقة.

قرار المتجر في النزاع نهائي في حدود المبلغ المحجوز لديه.